Aumenta i tuoi clienti con strategie di marketing mirate!

Come faccio ad accrescere il numero di contatti online? Come posso contribuire a far aumentare le richieste e le vendite online della mia azienda? Qual è la maniera più efficace per incrementare le vendite? Quali strumenti di marketing e quali strategie posso adottare? Come posso far crescere il mio marchio online? Tantissime sono le domande e i dubbi su come fare a scegliere la strategia più adatta per chi ha un sito internet di un’attività o di un servizio o adotta strumenti di vendita online.
Vediamo quali sono le migliori strategie di marketing mirate per aumentare i potenziali clienti e i contatti e come fare ad incrementarle. Le tecniche di marketing online sono varie e si diversificano per contenuti, modalità e procedure.

Il Lead e i potenziali clienti

Per comprendere al meglio le procedure e le strategie da intraprendere è importante capire bene di cosa parliamo e quali sono i termini che oggi vengono utilizzati in rete riguardo alla questione relativa ai potenziali clienti e contatti online. Partiamo da un termine inglese che oggi è sempre più utilizzato: il “Lead”. Cos’è un Lead? Possiamo certamente dire che se abbiamo un sito web con contenuti digitali e prodotti o servizi in vendita, abbiamo già acquisito dei lead. Si tratta di potenziali clienti che, avendo già visualizzato il sito, hanno già letto alcuni contenuti e potrebbero essere interessati all’acquisto rispetto ad altre persone che non conoscono i nostri prodotti. Per esempio, i clienti che ci contattano via mail o sui contatti social del sito e ci chiedono informazioni riguardo al prodotto e/o servizio, riguardo al prezzo, alle modalità di vendita, o clienti che abbiamo precedentemente incontrato in fiere settoriali o eventi ecc. In ogni caso parliamo di persone che già in qualche modo ci conoscono e sono potenzialmente interessate ai nostri prodotti. Questi contatti sono chiamati anche “contatti caldi”.
Diversi da questi sono i “contatti freddi”, persone che non conoscono nulla del nostro sito o servizio e nel caso di una vendita necessitano sicuramente di una trattativa più lunga e articolata e certamente con meno probabilità di successo. Questo ci fa ben comprendere che è importante ottenere un gran numero di contatti lead che ci consentono di portare a termine una vendita con maggiore probabilità e in minor tempo.

Lead scoring e lead qualificati

Strategie di marketing efficaci sono certamente quelle che trasformano i contatti in lead e li convertono in reali clienti. Ma come avviene questo?
Gli addetti al marketing attraverso una fitta collaborazione, un costante dialogo con i venditori e mirate strategie, trasformano i potenziali clienti in lead qualificati. Questo passaggio si concretizza grazie al Lead scoring , una semplice strategia che mira a stabilire un dato punteggio per ogni azione effettuata dall’utente del sito. Ad ognuna è attribuito un punteggio. Per esempio, l’iscrizione al sito, la singola visita effettuata, il download gratuito di contenuti, l’iscrizione alla newsletter ecc ecc. Raggiunto un certo punteggio in un determinato tempo, il contatto diventa qualificato ed è ufficialmente un potenziale venditore che è maggiormente interessato.

Creare contenuti gratuiti

Ecco spiegata l’importanza di strategie di marketing mirate che consentono ai clienti di sviluppare una serie di azioni attraverso il nostro sito, come per esempio scaricare contenuti gratuiti, attivare una newsletter con comunicazioni e aggiornamenti creare video dimostrativi o pubblicitari, creare ebook gratuiti da scaricare ecc. Un modo importante per fidelizzare il clienti, per farci maggiormente conoscere e per realizzare un contatto costante che presto si trasformerà in vendita quasi certa.